「勝つKPI」管理導入のフレームワーク今回は、KPI管理の全体像として、KPI管理のフレームワークについてご説明します。 KPI管理活動の導入は、企業の重要成功要因を真ん中に据えた上で、次の4つのプロセスにわかれています。 企業の重要成功要因に呼応した正しいKPIを選定する...
「勝つKPI管理」の3大障壁多くの企業がKPI管理の重要性を認識して導入をしようとする一方で、ほとんど全ての企業がKPI管理導入に際し多くの問題を抱えています。KPI管理導入における三大障壁は次の三点です。 正しいKPIの選択ができない 継続ができない、従業員を巻き込めない 業績が上がらない...
14. KPI管理の朝ミーティング重要なのは各人がKPIを把握していること、そのKPIには結果KPIとプロセスKPIがあること。 結果KPIの目標未達成は実はさほど追求する必要はありません。 重要なのはプロセスKPIが未達の場合です。メンバーの中にプロセスKPIの目標未達のメンバーがいれば必ず理由を確認し、...
KPIとは1.勝つKPIの定義 1-1.KPIの定義 一般的にKPI(Key Performance Indicator 重要業績評価指標)とは、その組織が組織目標に対してどのように実績を出しているかという、ベンチマークをするための指標です。通常その組織の戦略目標に深く紐付いています...